Gizlilik Politikası

formdakal.net e-ticaret platformumuz üzerinden gerçekleştirdiğiniz alışverişlerin güvenliğine, kişisel gizliliğinize ve veri haklarınıza en üst düzeyde önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret eden müşterilerimizin sipariş, faturalandırma ve lojistik teslimat süreçlerinde toplanan verilerinin işlenmesi, korunması ve saklanması usullerini şeffaf bir şekilde açıklamak amacıyla yasal mevzuatlara tam uyumlu olarak hazırlanmıştır.

1. Veri Güvenliği ve Alışveriş Altyapısı Güvencesi

Sitemiz üzerinden gerçekleştirdiğiniz online sipariş süreçlerinde, ticari faaliyetlerin yasal olarak tamamlanabilmesi için yalnızca faturalandırma ve kargo teslimat işlemleri için zorunlu olan; ad, soyad, adres, T.C. kimlik numarası (vergilendirme süreçleri için) ve iletişim verileriniz işlenmektedir. Kredi kartı, banka kartı ve ödeme şifresi bilgileriniz hiçbir şekilde tarafımızca sunucularımızda saklanmaz veya veritabanımıza kaydedilmez; tüm ödeme onay işlemleri doğrudan lisanslı Sanal POS altyapısı ve 3D Secure güvenliği ile bankalar arasında şifreli (SSL) olarak gerçekleşir.

2. Çerez Kullanımı ve Bilgi Paylaşım Sınırları

formdakal.net, online alışveriş sepetinizin hatırlanması, kullanıcı profil giriş işlemlerinin güvenli bir şekilde yapılması ve site içi arayüz performansının optimize edilmesi amacıyla teknik çerezler (cookies) kullanmaktadır. Sitemiz tarafından kayıt altına alınan ticari teslimat verileriniz, yasal kargo lojistik süreçleri ve mali faturalandırma zorunlulukları haricinde asla üçüncü şahıslara veya kurumlara reklam, pazarlama, veri satışı amacıyla devredilmez ve paylaşılmaz.

3. Tüketici Hakları ve Kurumsal İletişim

Gizlilik politikamız, veri işleme süreçlerimiz veya bilgi haklarınızla ilgili her türlü soru, görüş ve resmi başvuru talepleriniz için bize kurumsal iletişim e-posta adresimiz olan info@formdakal.net üzerinden dilediğiniz an yazılı olarak ulaşabilirsiniz. Talepleriniz lojistik ve hukuki departmanımızca titizlikle incelenerek en kısa sürede yanıtlanacaktır.